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2020年春節放假通知

  發布時間:2020-01-22  作者:興乾盛科技

尊敬的伙伴!

根據《國務院辦公廳公布2019年放假安排》,結合公司的實際情況,現將2020年春節放假安排通知如下:

2020年1月21日(星期二)--2019年2月3日(星期一),共休13天; 2019年2月3日(星期一)正常上班。 節假日期間,我司所有產品將正常工作。

產品自助訂購、自助續費均不受影響。

我們將安排技術人員24小時值守,確保所有服務器正常運行。


春節期間,我們將通過以下各渠道繼續為您提供7*24小時服務:

渠道1:工單受理www.docloudx.com--控制臺--工單管理;

渠道2:服務熱線4006-151-661;

【溫馨提示】


1、請您關注資源到期時間,提前續費,避免業務受到影響;

2、請您根據業務使用情況,提前擴容升級,避免業務受到影響;

3、因春節期間機房封網,設備進出將受到影響,建議提前安排,封網時間:2020年1月19日--2020年2月3日,其他維護不受影響;

4、因通信管理局法定假期備案審核暫停,備案幕布暫停郵寄,2020年2月3日恢復正常;

5、春節期間正常接收投訴與建議,我們將于2020年2月3日09:00第一時間處理;

6、增值服務類工單:2020年1月21日-2月3日暫不提供相關服務,2020年2月3日09:00正式恢復服務;

7、為降低假期發票丟失風險,2020年1月21日至2月3日暫停發票郵寄(申請不受影響),2020年2月3日恢復郵寄。

8、春節期間,客服、商務、備案等崗位按法定節假日休假,2020年2月3日(農歷正月初十)09:00正式恢復服務。


【注】:您還可以通過官網幫助中心自助了解平臺產品信息,感謝您的信任與支持。

在新的一年里,興乾盛科技&多彩云將砥礪前行,不忘初心,為您提供更優質的服務!


因放假給您帶來的不便敬請諒解! 祝大家在新的一年里:身體健康平安,生活充實飽滿,事業步步高升,心情陽光燦爛,財運滾滾而來,家庭美滿幸福,新年開心快樂!


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